Laatuapteekit pyrkivät palvelemaan asiakkaitaan normaaliin tapaan epidemiasta huolimatta. Asiakkaiden tulee noudattaa viranomaisten antamia ohjeita ja pyrkiä estämään epidemian leviäminen omalla toiminnallaan aina, kun se on mahdollista. Jos tunnet olosi sairaaksi tai sinulla on hengitystieinfektion oireita, käytä asiamiestä lääkkeidesi noutamiseen tai ole yhteydessä omaan apteekkiisi mahdollisen kotiinkuljetuksen järjestämiseksi. Monet Laatuapteekit tuovat lääkeostokset kotiin asti tai apteekin ulkopuolelle parkkipaikalla odottavaan autoon, kun lääkkeet on tilattu puhelimitse tai netin kautta. Henkilökunta yrittää suojautua tartunnoilta hyvän käsihygienian ja suojavarusteiden avulla, sillä korvaavia työntekijöitä ei saa mistään. Apteekkien aukioloajoissa saattaa esiintyä tilapäisiä muutoksia epidemiasta johtuen. Toimi vastuullisesti – Älä tartuta – Auta lähimmäistäsi!